Medan, 6/2 (LuntasMedan) – Pelaksana tugas (Plt) Wali Kota Medan Ir H Akhyar Nasution MSi menerima kunjungan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Medan Supartono SH MH dan Kepala Imigrasi Kelas I TPI Polonia Samuel Toba di Balai Kota Medan, Kamis (6/2).
Selain bersilaturahmi dan memperkenalkan diri, keduanya juga sangat mengharapkan dukungan sehingga mereka dapat memberikan layanan keimigrasian dengan sebaik-baiknya sehingga memuaskan masyarakat.
Di awal pertemuan dengan Plt Wali Kota, Supartono memperkenalkan diri sebagai Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan yang baru terhitung 8 Januari 2020, sedangkan Samuel Toba menjabat sebagai Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia sejak 16 Januari 2020. Oleh karenanya baik Supartono dan Samuel sangat mengharapkan kerjasama dan dukungan penuh Pemko Medan, sehingga pelayanan keimigrasian di Kota Medan berjalan dengan lancar dan memuaskan masyarakat.
Dalam rangka meningkatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat. Supartono melaporkan, Imigrasi kelas I Khusus TPI Medan membuka pelayanan paspor di Mall Deli Park, Podomoro City guna mensukseskan Festival Keimigrasian 2020, Sabtu (25/1). Dalam kegiatan itu, jelasnya, mereka menghadirkan pelayanan paspor berupa foto, wawancara dan pembayaran paspor langsung di mall dan mengantar paspor selesai dengan free ongkos kirim serta menyediakan hiburan dan bagi-bagi cinderamata
Supartono selanjutnya menawarkan kepada Akhyar untuk membantu pengurusan paspor bagi aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemko Medan yang belum memiliki paspor. Dikatakan Supartono, selain petugas, dia juga akan mendatangkan peralatan untuk mendukung kelancaran pembuatan paspor tersebut. Sebab, Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan kini telah melakukan layanan di luar kantor, seperti di Bandara Kuala Namu.
Dalam pertemuan dengan Plt Wali Kota yang didampingi Asisten Pemerintahan Setdako Medan Musadad Nasution, Kadis Kependudukan dan Catatan Sipil (Disduk Capil) Zulkarnain dan Kabag Tapem Ridho Nasution, juga terungkap bahwasannya ketika pembuatan paspor dilakukan, terkadang verifikasi KTP yang dilakukan tidak nyambung dengan pihak imigrasi. “Untuk menyikapinya, kita akan melakukan koordinasi sehingga tidak ada kendala lagi yang dialami masyarakat dalam pengurusan paspor,” ungkapnya.
Sementara itu Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia Samuel Toba, usai memperkenalkan diri, kemudian mengundang Plt Wali Kota untuk menghadiri acara Deklarasi Janji Kinerja Tahun 2020 dan Pencanangan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK)/Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta Lanuching E-paspor di Kantor Imigrasi kelas I TPI Polonia Jalan Mangkubumi Medan, Selasa (11/2).
Pelaksana tugas (Plt) Wali kota Medan Ir H Akhyar Nasution MSi mengucapkan selamat datang dan bertugas di Kota Medan. Dia berharap keduanya dapat menjalankan tugas dengan baik sehingga pelayanan keimigrasian memuaskan masyarakat. Sejauh ini, ungkapnya, pelayanan keimigrasian berjalan dengan baik.
“Atas nama Pemko Medan dan masyarakat Kota Medan, saya mengucapkan terima kasih karena pelayanan keimigrasian yang diberikan selama ini sudah cukup baik. Sejauh ini tidak ada terdengar keluhan dari masyarakat. Semoga pelayanan ini dapat dipertahankan dan ditingkatkan lagi, Pemko Medan pun siap mendukungnya sehingga pelayanan yang diberikan benar-benar sangat memuaskan masyarakat,” kata Akhyar. (LMC-02)
