Medan, 8/4 (LintasMedan) – DPRD Kota Medan mendukung rencana Pemerintah Kota (Pemko) Medan mengoptimalkan kualitas pelayanan publik dengan menerapkan sistem tekonologi berbasis digital.
“Kita sangat mendukung upaya yang dilakukan Pemko Medan ini, kita sangat yakin penerapan sistem teknologi digital bisa memberikan percepatan pelayanan publik, termasuk meningkatkan kinerja PAD,” kata anggota Badan Anggaran DPRD Medan Syaiful Ramadhan, di Medan Kamis (8/4).
Menurut dia, pemanfaatan aplikasi digital dalam menunjang kinerja Pemko Medan akan membawa perubahan besar ke depan.
Dari sisi efisiensi birokrasi, lanjut politisi Muda Partai Keadilan Sejahtera (PKS) ini, Pemko Medan akan mendapatkan sejumlah keuntungan jika penerapan aplikasi digital dilakukan dengan baik, diantaranya memangkas birokrasi, mencegah kebocoran anggaran.
“Jika dilakukan proses digitalisasi, maka akan memiliki banyak keuntungan diantaranya memangkas panjangnya birokrasi dan meminimalisir potensi kebocoran PAD,” paparnya.
Begitu juga dalam pelayanan publik, seperti administrasi kependudukan, pelayanan perizinan, parkir dan retribusi sampah pemanfaatan aplikasi digital akan mempermuda kontrol sekaligus memberikan kepuasan kepada masyarakat.
“Sejak awal kita (Fraksi PKS-red) sudah mendorong Pemko melakukan digitalisasi pelayanan seperti parkir dan retribusi sampah yang kerap dikeluhkan warga,” kata Syaiful.
Menurut dia, tekad Wali Kota Medan Muhammad Bobby Afif Nasution untuk menerapkan pelayanan publik berbasis digital dengan menerapkan sistem teknologi 4.0 tidak akan banyak menemui hambatan, karena Medan sebagai salah satu kota besar sangat memerlukan sistem teknologi informasi tersebut.
Karena itu, pihaknya berharap jajaran organisasi perangkat daerah (OPD) dan sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki harus mampu mengimbangi tekad dan keinginan Wali Kota Medan itu.
“Keinginan besar Wali Kota Medan patut mendapat dukungan yang maksimal dari OPD dan SDM di Pemko Medan. Cita-cita besar ini akan sulit terwujud jika OPD dan perangkat yang dimiliki tidak mampu menjabarkan keinginan Wali Kota Medan,” ujar Syaiful. (LMC-02)
