Medan, 8/12 (LintasMedan) – Pelanggan di Cabang Pelayanan Cemara, Medan Labuhan dan Unit Tembung akan mengalami gangguan air baik dari sisi kualitas, kuantitas dan kontinuitas mulai Jumat malam hingga Sabtu (10/12).
Kepala Sekretaris Perusahaan PDAM Tirtanadi Tauhid Ichyar melalui siaran persnya kepada awak media, Kamis menyampaikan, gangguan disebabkan pencucian Reservoir Instalasi Pengolahan Air (IPA) Limau Manis yang dimulai pikul 18.00 WIB dan diperkirakan selesai pukul 04.00 dinihari.
“Kami harus melakukan pencucian ini untuk menjaga kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan. Ini juga merupakan respon atas keluhan kualitas air yang diterima pelanggan,”kata Tauhid Ichyar.
Da juga menjelaskan bahwa pekerjaan Pencucian Reservoir dan Jaringan Perpipaan merupakan agenda rutin setiap tahun dilaksanakan dan dalam setiap proses perbaikan menimbulkan gangguan sementara.
Setelah pekerjaan selesai pada dinihai Sabtu (10/12), IPA Limau Manis akan beroperasi kembali. Tekanan pompa menyebabkan guncangan dalam pipa sehingga endapan dalam pipa akan terdorong ke ujung pipa yang kemudian dibuang ke Wash Out (pembuangan air) namun sebelum sampai ke ujung pipa bisa saja air masuk ke pipa dinas pelanggan akibatnya beberapa saat air yang mengalir ke pelanggan akan terganggu kualitasnya.
Pendistribusian air di Cabang Cemara, Cabang Labuhan dan Unit Tembung diperkirakan akan normal kembali siang hari Sabtu (10/12).
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan kami, Pelanggan kami yang mengalami gangguan air dapat menyampaikan keluhannya ke cabang terkait atau melalui layanan Halo Tirtanadi ke nomor 1500 922,” kata Tauhid. (LMC/rel)
